수도계량기 동파 예방법｜1월 한파 대비, 물 트는 양·해빙·신고 번호 총정리

수도계량기 동파는 계량기함을 보온재로 채우고, 한파 때 수돗물을 가늘게 흘려 두면 크게 줄일 수 있어요.

기상청은 올겨울이 대체로 따뜻하겠지만 1월엔 기온이 큰 폭으로 떨어질 때가 있다고 봐서, 동파 대비는 미리 해 두는 게 좋아요.

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계량기가 얼어 터지면 물을 못 쓰고, 계량기 파손이나 누수 사고로 이어질 수 있어요.

특히 복도식 아파트와 공사 현장처럼 계량기함이 바깥에 드러난 곳이 동파에 약해요.

이 글은 서울시 공식 안내를 기준으로 '채우기·틀기·녹이기' 3대 수칙과 동파 신고 방법을 정리했어요.

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수도계량기 동파 예방법

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수도계량기 동파 예방 3대 수칙 한눈에 보기

수칙	방법	주의
채우기	계량기함 안을 보온재로 채우기	보온재가 젖었으면 마른 새 보온재로 바꾸기
틀기	한파가 이틀 이상 이어지면 수도꼭지를 가늘게 틀어 물 흘려 두기	외출·밤에는 특히 챙기기
녹이기	언 계량기는 50℃ 이하의 열로 천천히 녹이기	화기나 뜨거운 물은 파손·화재 위험

※ 서울시 「내 손안에 서울」 한파에 '수도계량기' 지키는 3가지 방법(2026.1.5.) 기준이에요.

서울시 3대 수칙

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물은 얼마나 틀어야 할까? (종이컵 기준)

서울시는 물 트는 양을 종이컵으로 쉽게 안내하고 있어요. 다만 안내 시기마다 기준이 조금 달라요.

• 한파가 이틀 이상 이어질 때 (2026.1. 안내): 수도꼭지를 2분간 '종이컵 한 잔' 정도 흘려보내기
• 일 최저기온 영하 10도 미만에 외출할 때 (2025.1. 안내): 33초에 일회용 종이컵을 채울 정도로 틀어 두기
• 요금: 2025년 1월 안내 기준, 이 정도로 10시간 흘려도 가정용 수도요금은 300원 미만이에요.

※ 영하 10도 미만 외출 기준은 서울시 「내 손안에 서울」 올겨울 첫 '동파 경계' 발령(2025.1.8.) 기준이에요.

아주 추운 날 오래 집을 비운다면, 더 넉넉한 쪽(33초에 종이컵 한 잔)을 따르는 게 안전해요.

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동파예보 4단계, 언제 조심해야 할까

단계	일 최저기온 기준
1단계 관심	영하 5℃ 이상
2단계 주의	영하 5℃ ~ 영하 10℃
3단계 경계	영하 10℃ ~ 영하 15℃, 2일 이상 지속 예보
4단계 심각	영하 15℃ 미만, 2일 이상 지속 예보

※ 서울시 수도계량기 동파대책(2026.1.5. 안내) 기준이에요. 영하 10℃ 미만이면 서울시 상황실이 24시간 비상체제로 바뀌어요.

서울시 동파예보 4단계

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왜 영하 10도가 이틀 넘으면 위험할까?

계량기함 안은 보온재가 있어도 바깥 찬 공기가 오래 이어지면 서서히 온도가 내려가요.

하루 정도 추운 건 버텨도, 영하 10도 아래가 이틀 이상 이어지면 보온만으로는 막기 어려워져요.

그래서 서울시도 '2일 이상 지속'을 경계·심각 단계의 기준으로 잡고, 이때 물을 흘려 두라고 안내하는 거예요.

물이 계속 흐르면 관 안의 물이 멈춰서 얼 시간이 줄어들기 때문이에요.

실제로 2024~2025년 겨울에는 12월 23일 첫 동파 이후 1월 6일까지 서울에서 35건이 생겼고, 아파트와 공사 현장이 각각 13건이었어요.

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계량기가 얼었거나 터졌다면: 신고 방법

• 의심 신호: 계량기 지시부(유리 부분)가 깨지거나 부풀어 올랐어요.
• 서울: 120다산콜재단 또는 관할 수도사업소에 신고하거나, 아리수 사이버고객센터 누리집 '온라인 민원신청 → 수도계량기 교체신청'을 이용해요.
• 다른 지역: 우리 시·군 상수도사업소(수도 민원 전화)에 문의하세요.

서울 수도사업소	관할 구	대표번호
중부	종로·중구·용산·성북	02-3146-2000
서부	은평·서대문·마포	02-3146-3500
동부	성동·광진·중랑·동대문	02-3146-2600
북부	노원·강북·도봉	02-3146-3200
강서	양천·강서·구로	02-3146-3800
남부	관악·동작·영등포·금천	02-3146-4400
강남	서초·강남	02-3146-4700
강동	송파·강동	02-3146-5000

※ 서울시 「내 손안에 서울」(2026.1.5.) 안내 기준이에요.

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 물을 틀어 두면 수도요금이 많이 나오지 않나요?

A. 서울시 2025년 1월 안내 기준, 33초에 종이컵 한 잔 정도로 10시간 틀어도 가정용 요금 300원 미만이에요.

Q. 언 계량기에 뜨거운 물을 부어도 되나요?

A. 아니요. 서울시는 50℃ 이하의 열로 천천히 녹이라고 안내해요. 화기는 화재 위험이 있어요.

Q. 보온재가 없으면 어떻게 하나요?

A. 계량기함을 보온재로 채워야 해요. 보온재가 젖어 있으면 제 역할을 못 하니 마른 것으로 바꾸세요.

Q. 올겨울 동파대책은 언제 시작해요?

A. 지난겨울 서울시는 이듬해 3월 15일까지 동파대책을 운영했어요. 올겨울 대책은 발표되면 이 글에 업데이트할게요.

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마무리: 첫 한파 전에 해 둘 일

1. 계량기함 열어 보기: 보온재가 있는지, 젖지 않았는지 확인해요.
2. 보온재 채우기: 없거나 젖었으면 마른 보온재로 채워요.
3. 한파 예보 확인: 영하 10도 아래가 이틀 이상이면 물을 가늘게 틀어 둬요.
4. 신고 번호 저장: 120 또는 관할 수도사업소 번호를 휴대폰에 저장해 둬요.

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※ 본 글은 2026년 10월 24일 기준 서울시 「내 손안에 서울」 안내(2025.1.8., 2026.1.5.)와 기상청 3개월전망(2026.10.23.)을 바탕으로 작성했어요. 동파예보 기준과 신고처는 지역마다 다를 수 있으니 우리 지역 상수도사업소 안내를 최종 확인하세요. 자료 정리와 초안 작성에 AI를 활용했고, 수치는 공식 자료 원문과 대조해 확인한 뒤 운영자가 검토해 발행했어요. 글 작성 원칙은 블로그 소개에서 볼 수 있어요.